Miễn trách nhiệm là các điều khoản hoặc tuyên bố pháp lý được sử dụng để giảm hoặc loại trừ trách nhiệm pháp lý của một bên trong một số tình huống cụ thể. Trong một số trường hợp phát sinh vấn đề do lỗi của một trong hai bên thì bên còn lại sẽ được miễn trách nhiệm. Để tìm hiểu thêm thông tin về những điều khoản này anh em hãy theo dõi ngay nội dung dưới đây của AE888 nhé!
Đối với nhà cái
Nhà cái phải đảm bảo thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với người chơi trong quá trình hoạt động. Xử lý khi có vấn đề phát sinh cũng như được miễn trách nhiệm khi lỗi sai liên quan đến khách hàng.
Trách nhiệm của nhà cái
Một số trách nhiệm mà nhà cái cần thực hiện để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người chơi bao gồm:
- Nhà cái có trách nhiệm đảm bảo xây dựng không gian giải trí an toàn lành mạnh, đảm bảo hoạt động dựa trên quy định chung của pháp luật.
- Đảm bảo cung cấp các thông tin chính xác, công khai minh bạch và rõ ràng, thực hiện đầy đủ các chính sách và điều khoản đã đề ra.
- Chịu trách nhiệm chính trong việc đảm bảo an toàn dữ liệu và bảo mật thông tin tuyệt đối cho người chơi.
- Có trách nhiệm cập nhật đầy đủ các thông tin, chương trình, sự kiện tới người chơi trong quá trình trải nghiệm.
- Tiến hành giải quyết mọi khiếu nại vấn đề phát sinh của khách hàng theo đúng quy định và điều khoản đã được đặt ra.
Miễn trách nhiệm đối với nhà cái
Chúng tôi tuyên bố miễn trách nhiệm trong những trường hợp chính dưới đây:
- Trong trường hợp người chơi là nguyên nhân chính gây ra vấn đề phát sinh cũng như những trường hợp tổn thất khi cá cược thì nhà cái sẽ không có trách nhiệm thực hiện giải quyết cho khách hàng.
- Người chơi phải chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu xảy ra các vấn đề ngắt kết nối khi đang chơi do đường truyền mạng không ổn định. Nhà cái không giải quyết vấn đề trong trường hợp này.
- Trong trường hợp người chơi tự ý cung cấp các thông tin cá nhân cho bên thì 3 sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm khi có vấn đề liên quan đến rò rỉ dữ liệu mà mình cung cấp.
- Trong quá trình cá cược người chơi không tuân thủ các điều khoản và quy định dẫn đến phát sinh những sự cố không mong muốn, nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm xử lý hay đòi lại quyền lợi cho anh em.
- Nhà cái miễn trách nhiệm với các lỗi phát sinh do bên thứ 3 hoặc do người chơi không cung cấp đúng và đầy đủ những thông tin cần thiết khi thực hiện giao dịch.
Đối với người chơi
Tương tự như nhà cái người chơi cần đảm bảo thực hiện đúng trách nhiệm của mình trong quá trình cá cược để được hưởng quyền lợi khi phát sinh vấn đề. Trong đó có những thông tin anh em cần nắm rõ như sau:
Trách nhiệm của người chơi
Người chơi tham gia nhà cái phải thực hiện đầy đủ những trách nhiệm dưới đây:
- Tuân thủ mọi điều khoản và điều kiện của nhà cái về quy định luật chơi, cách chơi, tỷ lệ thưởng và những phương thức nạp rút đăng ký tài khoản.
- Người chơi có trách nhiệm cung cấp đúng thông tin cá nhân, đầy đủ và chi tiết, tuyệt đối không được sử dụng giấy tờ giả bất hợp pháp hoặc thông tin của người khác.
- Phản ánh khiếu nại những vấn đề phát sinh do nguyên nhân khách quan để được kịp thời hỗ trợ và xử lý, không tự ý giải quyết vấn đề.
- Trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân tuyệt đối không tự ý cung cấp thông tin cho bên thứ 3 hoặc làm lộ bảo mật trong quá trình chơi.
- Báo cáo các hành vi hoặc dấu hiệu vi phạm quy định của nhà cái để kịp thời ngăn chặn xử lý tránh phát sinh hậu quả nghiêm trọng.
Miễn trách nhiệm của người chơi
Bên cạnh việc tuân thủ quy định người chơi sẽ không phải chịu trách nhiệm trong một số trường hợp dưới đây:
- Người chơi được miễn trách nhiệm khi các lỗi sai phát sinh do nhà cái.
- Nếu tham gia cá cược mà nhà cái bị lỗi khiến cho kết quả bị sai hoặc không thể nhận thưởng thì người chơi sẽ được miễn hoàn toàn trách nhiệm.
- Người chơi tiến hành các giao dịch nạp rút tiền và lỗi phát sinh do bên thứ 3 sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
- Trường hợp người chơi bị đánh cắp thông tin cá nhân tài khoản và tố cáo tài khoản sẽ được hỗ trợ chặn, đóng băng hoạt động cho đến khi xử lý ổn thỏa.
- Nếu người chơi bị ăn cấp thông tin và thực hiện các hành vi không chính đáng sẽ được hỗ trợ cập nhật và xóa bỏ hoạt động.
Cả nhà cái và người chơi đều phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trong trường hợp không thực hiện đúng theo những quy định điều khoản đã được ban hành. Trách nhiệm và miễn trách nhiệm được quy định rõ ràng, công khai và minh bạch khi người chơi đăng ký, do đó anh em cần đọc kỹ và tìm hiểu chi tiết để tránh những phát sinh về sau.
Lời kết
Những chia sẻ về trách nhiệm và miễn trừ trách nhiệm tại nhà cái AE888 đã được cập nhật chi tiết trong bài viết trên để người chơi theo dõi. Nếu anh em có thêm bất cứ thắc mắc hoặc thông tin nào cần giải đáp thì có thể theo dõi AE888 để được hỗ trợ tư vấn nhanh chóng nhất ngay từ hôm nay nhé.